- Post author:Emad Mohamed
- Post category:سوشيال ميديا بالعربي
- Reading time:4 mins read
كيفية عمل استراتيجية السوشيال ميديا
لازم تدرس 7 خطوات مهمين تقدر تطلع من خلالهم بسوشيال ميديا استراتيجي
استراتيجية السوشيال ميديا هي ملخص لكل ما تخطط له وتأمل في تحقيقه على مواقع السوشيال ميديا هذه الاستراتيجية بتوجيه أفعالك و مساعدة علامتك التجارية في تحقيق اهدافها من حملات التسويق الرقمي.
هنالك عدة خطوات يجب القيام بها حتى تستطيع انشاء استراتيجية ناجحة
استراتيجية السوشيال ميديا Social Media Strategy
- ملخص لخطة تسويق استراتيجية السوشيال ميديا Executive Summary
- تحديد اهداف خطة واستراتيجية السوشيال ميديا Social Media Goals
- تحديد جمهورك المستهدف Target Audience
- تحليل المنافسين Competitive Analysis
- تحديد مواقع السوشيال ميديا Social Media Audit
- خطة محتوى السوشيال ميديا Content Strategy
- متابعة وقياس الاداء Measure
هنمسك بقى واحدة واحدة كدة نشرح ببساطة خطة تسويق سوشيال ميديا
1 – ملخص لخطة تسويق استراتيجية السوشيال ميديا Executive Summary
يجب أن يحتوي ملخص خطة تسويق سوشيال ميديا على المعلوماتالتالية:
- تحديد المشكلة أو الحاجة للمشروع المقترح
- اشرح النتيجة (النتائج) المتوقعة للمشروع المقترح
- حدد الميزانية والوقت والموارد اللازمة لإكمال المشروع المقترح
- تضمين أي معلومات إضافية
مثال
- “، تخيلوا إنكم عايزين تبنوا بيت. لازم يكون عندكم خطة واضحة قبل ما تشتروا الطوب والأسمنت، صح؟ نفس الكلام بالظبط في السوشيال ميديا. استراتيجية السوشيال ميديا هي الخطة اللي هتوجه كل خطواتك على السوشيال ميديا وهتخليك توصل لهدفك أسرع وأسهل.”
2 – تحديد اهداف خطة واستراتيجية السوشيال ميديا Social Media Goals
من اجل ان تبدا بشكل صحيح يجب ان تحدد اهدافك من التواجد على السوشيال ميديا وبناء على اهدافك تستطيع انشاء الخطط التي تناسب اهدافك وتساعدك في تحقيقها
حدد أهدافًا محددة وقابلة للقياس ويمكن تحقيقها وذات صلة وفي الوقت المناسب
ازاى تقييس الـ KPIs فى السوشيال ميديا KPIs
تأكد من توافقها مع أهداف العمل لقياس عائد الاستثمار بدقة
ROI
تتبع المقاييس الصحيحة لعلامتك التجارية
مثال
- “عايز تبيع منتجك أكتر؟ عايز الناس تعرف علامتك التجارية؟ عايز تبني مجتمع من المتابعين المحبين لمنتجك؟ كل دي أهداف ممكن تحققها عن طريق السوشيال ميديا. بس لازم تكون عارف بالظبط عايز توصل لفين عشان تعرف تعمل خطة مناسبة.”
3 – تحديد جمهورك المستهدف Target Audience
إن معرفة من هو جمهورك المستهدف وما الذي يريدون رؤيته على مواقع السوشيال ميديا أمر أساسي. وبهذه الطريقة يمكنك إنشاء خطة محتوى سوشيال ميديا ينال إعجابهم والتعليق عليه ومشاركته
ومعرفة من هم جمهورك المستهدف وما يريدون رؤيته عاملاً أساسياً في إنشاء خطة محتوى سوشيال ميديا تفاعلى مناسب لهم سيحبونه والتعليق عليه ومشاركته. من المهم أيضًا تخطيط كيفية تحويل المتابعين إلى عملاء.
مثال
- “مين هم الناس اللي بيحبوا منتجك؟ ايه اللي بيهمهم؟ ايه المشاكل اللي بيحاولوا يحلوها؟ لما تعرف إجابات الأسئلة دي، هتعرف تتكلم معاهم بلغة يفهموها وهتقدر توصل لهم بشكل أفضل.”
4 – تحليل المنافسين Competitive Analysis
تحليل السوشيال ميديا للمنافسين. هذا سوف يساعد على إذا كنت تعرف ما يفعله منافسوك جيدًا – وليس جيدًا – فستجد مجالات الفرص التي قد تتمتع فيها بميزة تنافسية.
مثال
- “شوف المنافسين بتوعك بيعملوا ايه على السوشيال ميديا. ايه اللي بيجذب الناس ليهم؟ ايه الأخطاء اللي بيقعوا فيها؟ لما تعرف كل ده، هتعرف تعمل حاجة أحسن.”
SWOT القوة والضعف والفرص والتهديدات
5 – تحديد مواقع السوشيال ميديا Social Media Audit
بامكانك التواجد على جميع مواقع السوشيال ميديا في نفس الوقت لكن لن تستطيع التركيز عليها كلها لذلك يجب ان تحدد افضل المنصات بالنسبة لك والتي يتواجد عليها جمهورك المستهدف وتركز عليها بشكل اكبر من باقي المنصات
و على حسب نوع البيزنس بتاعك و جمهورك المستهدف خلى بالك من :
- ما هو طبيعة المحتوى
- ما هى طبيعة التفاعل مع جمهورك المستهدف
- ما هى المنصة التى يتواجد بها جمهورك المستهدف
- كيف تقارن استراتيجيتك بالمنافسة
مثال
- “مش كل المنصات مناسبة لكل بزنس. اختار المنصات اللي بيستخدمها جمهورك المستهدف وركز على تقديم محتوى قيم عليها. مش لازم تكون موجود على كل المنصات.”
6 – خطة محتوى السوشيال ميديا Content Strategy
النجاح على السوشيال ميديا يحتاج إلى خطة محتوى سوشيال ميديا ويجب ان يكون المحتوى الذي تنشئه يناسبجمهورك المستهدف ويقودك لتحقيق اهدافك
- قدم خلطة من مزيج و تنويع افكار المحتوى
- قدم المحتوى التفاعلى مع جمهورك المستهدف
- قدم المحتوى يشارك الأفكار والقصص
- قدم محتوى تسويقي عن العلامة التجارية
مثال
- “المحتوى هو قلب أي استراتيجية سوشيال ميديا. قدم معلومات مفيدة، صور جذابة، فيديوهات مسلية، وشارك قصص حقيقية. كل ده هيساعدك في بناء علاقة قوية مع جمهورك.”
7 – متابعة وقياس الاداء Measure
تُعد استراتيجية السوشيال ميديا وثيقة مهمة للغاية لنشاطك التجاري ، ولا يمكنك افتراض أنك ستفهمها تمامًا من المحاولة الأولى.
عندما تبدأ في تنفيذ خطتك التسويقية وتتبع نتائجك ، قد تجد أن بعض الاستراتيجيات لا تعمل بالشكل الذي كنت تتوقعه ، بينما يعمل البعض الآخر بشكل أفضل من المتوقع.
استخدم أدوات التحليل لقياس مدى أدائك بالأهداف وأهداف العمل والمقاييس التي حددتها. KPIs
مثال
- “عايز تعرف إذا كانت استراتيجيتك بتنجح ولا لأ؟ لازم تقيس النتائج. شوف عدد المتابعين بيزداد ولا بيقل، شوف التفاعل على بوستاتك، وشوف المبيعات بتزيد ولا لأ. كل ده هيساعدك في اتخاذ القرارات الصحيحة.”
تمبليت تسويق السوشيال ميديا
تحميل استراتيجية السوشيال ميديا
حمل الآنتقدر كمان تتابعنى على اليوتيوب ديجيتال ماركتينج بالعربي
Tags: استراتيجية تسويق, استراتيجية تسويق الكتروني, التسويق الالكتروني, التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي, تسويق رقمي, تسويق سوشيال ميديا, تسويق واعلانات الفيسبوك, تسويق واعلانات انستجرام, خطة تسويق, خطة تسويق الكتروني, خطة تسويق رقمي, كورس تسويق رقمي, كورس ديجيتال ماركتينج, كورس سوشيال ميديا, كورس سوشيال ميديا ماركتينجشارك المحتوى Share this content
- Opens in a new window
- Opens in a new window
- Opens in a new window
- Opens in a new window
- Opens in a new window
- Opens in a new window
